ברוכים הבאים לאתר ComputerLand !

מדוע כדאי לי יותר לרכוש מחשבים וציוד היקפי בקומפיוטרלנד?

אמינות - אנחנו מייבאים ומשווקים מחשבים וציוד היקפי בישראל למעלה מ -24 שנה, מאז יצא ה- PC הראשון לדרך. קומפיוטרלנד היא מהחברות הגדולות בתחום, והיקף מכירותיה מסתכם בעשרות מליוני דולרים בשנה, בגידול מתמיד. קומפיוטרלנד - דורקום מחשבים בע"מ היא השותף העיסקי הבכיר בארץ של חברת HP. בנוסף, אנו הבכירים משתי חברות המורשים למכירות אינטרנט ישירות בכותר e-business partner של HP בישראל.

איכות - בהיותנו ספקים מורשים מובילים למשרדי ממשלה, צה"ל והגופים הגדולים במשק, אנו אמונים על אבטחת איכות בתקן ISO9002.אנו מחויבים להספקת ציוד באיכות מעולה ללא פשרות. אנו מספקים את מגוון המוצרים האיכותי המיוצר על ידי HP, ותואמים איכותיים ביותר. עשרות אנשי תמיכה ושירות מהשורה הראשונה יתנו לך את הגב החזק והאיכותי ביותר. 

מחיר - אנו מייבאים בעצמנו את הציוד המשווק לך ישירות מהיצרנים המובילים בעולם. כתוצאה מכך פער התיווך מצטמצם. היקפי המכירות הגדולים שלנו מבטיחים לך מחירים זולים, יציבים ובפריסת תשלומים נוחה. למענך, ארבעת התשלומים הראשונים הם ללא ריבית כלל!. למעשה, חלק מהמשווקים האחרים באינטרנט רוכשים את הציוד אצלנו...אנו מציעים לך להנות בעצמך מהמחיר המקורי.

שירות - לקומפיוטרלנד שלשה מרכזי שירות מלאים. קרוב למאה עובדי החברה, במרכזי השיווק והשירות בפתח-תקווה, ירושלים וחיפה, הם הנכס המצוין והאיכותי שלנו ושלך: מומחים מוסמכים, מהנדסים, טכנאים, אנשי תמיכה ושירות, טכנאי מעבדה ועוד. מהם תוכל לקבל מענה ומקצועי לכל פניה. רכישת הרחבת - אחריות באמצעות האתר למוצרים השונים אשר יטופלו במעבדות השירות שלנו תבטיח לך שנים של תפעול איכותי וראש שקט. 
 
האם עלי לשלם מחיר מלא עבור משלוח של כל פריט בהזמנה?

גם כאן אנו באים לקראתך. אצלנו, בניגוד למקובל, רק עבור המוצר הראשון תשלם מחיר טיפול ומשלוח מלא! עבור כל מוצר שונה נוסף באותה הזמנה תקבל הנחת ענק של 50% ממחיר הטיפול והמשלוח של הפריט! כך תוכל לחסוך עשרות ואפילו מאות שקלים בהזמנה אצלנו בהשוואה להזמנה אצל  המתחרים.

האם השימוש בכרטיסי אשראי באינטרנט בטוח?

כן! כל הנתונים שתזינו לאתר קומפיוטרלנד יישארו חסויים לחלוטין ממש כמו בקניה רגילה. אבטחת המידע של לקוחותינו היא בעדיפות עליונה אצלנו. לפיכך קומפיוטרלנד מפעילה את המערכות המתקדמות ביותר על מנת להגן על סודיות המידע שברשותה. אנו משתמשים בפרוטוקול המסחר האלקטרוני הסטנדרטי בעולם SSL .המעבר לתחום המוגן יצויין על גבי המסך עם הגיעך לתשלום בקופה. מייד לאחר חיוב ההזמנה ימחקו נתוני הכרטיס שלך משרתי ספק האינטרנט. 
 
האם אוכל לבצע רכישה באתר קומפיוטרלנד מבלי למסור את פרטי מספר כרטיס האשראי שלי באינטרנט?

כן, תוכל/י לעשות זאת. בהגיעך לקופה סמן/י את האופציה להזמנה טלפונית באופן התשלום.אופציה זו תצוין בסעיף מיוחד "הזמנה טלפונית (נציג החברה יצור קשר)". השלימו את הזמנתכם וסמנו "בצע רכישה". ההזמנה תבוצע רק לאחר שנציג קומפיוטרלנד יצור אתכם קשר טלפוני. בשיחה תתבקשו למסור את פרטי כרטיס האשראי שלכם. ההזמנה תצא לדרך רק לאחר יצירת הקשר הטלפוני.

איך מוצאים  מ ה ר  את המוצר שמחפשים?

באמצעות "חיפוש באתר" (בצד ימין במרכז העמוד) תוכל למצוא במהירות וביעילות כל מוצר! הקלד את שמו, או שם היצרן, או מילת מפתח, ודף המוצר יפתח במהירות!


מדוע כדאי לי לרכוש "חבילות"?איך אומרים: "מסך" מחשב או "צג" המחשב ?

האקדמיה ללשון קבעה: צג! השתמש במילה "צג" בחיפושיך באתר!


ההנחה עבור רכישה כוללת בחבילות היא כפולה: א. מחיר סה"כ המוצרים יחדיו נמוך יותר מרכישת מוצרים בודדים. ב. ברכישת חבילה נהנים מדמי משלוח מופחתים בהשוואה לרכישת פריטים בודדים. ההפרשים מסתכמים בעשרות ואף מאות ש"ח.

תמיכה באינטרנט:

חדש – גישה לשירותי תמיכה באמצעות אתר האינטרנט

HP מודיעה על אפשרות חדשה להזין בקשות לשירותי תמיכה – גם באמצעות אתר האינטרנט

חברת HP ישראל מוסיפה שירות חדש לרווחת הלקוחות: הזנת בקשות לשירות ותמיכה גם באמצעות אתר האינטרנט. עד כה, ניתן היה לפנות לקבל תמיכה למרכז השירות בטלפון בלבד, בימי השבוע ובשעות העבודה המקובלות. החל מהיום, מוסיפה HP ערוץ גישה חדש ונוח לרווחת הלקוחות. ערוץ זה זמין ונגיש לרשות הלקוחות 24 שעות ביממה – 7 ימים בשבוע.

כיצד זה פועל:

1.      בעמוד הראשי של אתר האינטרנט: www.hp.co.il –בחר באפשרות: "תמיכה ופתרון בעיות" (מצד ימין של המסך למטה).

2.      בעמוד התמיכה ניתן לבצע את הפעולות הבאות:

2.1.           למצוא את מספרי הטלפון של מרכז התמיכה

2.2.           אם הנך יודע את דגם המוצר המדוייק, אזי הקש אותו בשדה המיועד לכך – ותגיע ישירות לעמוד התמיכה המתאים למוצר

2.3.           אם אינך יודע את הדגם המדוייק, תוכל לבחור באחת ממשפחות המוצרים ולקבל שירותי מידע ותמיכה רלוונטיים למשפחת המוצר

2.4.           עם הקשה על כפתור "צור קשר", יפתח עמוד ממנו ניתן יהיה לבצע את הפעולות הבאות:

2.4.1.     ניתן: לקבל סיוע טכני On line – באנגלית בלבד. אופציה זו מאפשרת לך לנהל שיחה בזמן אמת עם טכנאי.

2.4.2.     ניתן לפתוח קריאת שרות באמצעות הדוא"ל – גם בעברית. זמן התגובה לדוא"ל הוא יום העסקים הבא (Next day)

2.4.3.     בעמוד זה ניתן למצוא מספרי טלפון רלוונטיים לקבלת תמיכה

2.4.4.     בעמוד זה ניתן למצוא את כתובת מרכזי השירות של HP

אנו מאחלים לך הנאה שלמה ומלאה ממוצרי HP.

שירות HP. עובד לרשותך.