COMPANY PROFILE


Company Name:

“Computerland” – Dorcom Computers Ltd.

Company Headquarters:

64, A. Gissin St., Kiryat Ariye, Petah Tikva, Israel

Company Board and core Management:


Mr. Shlomo Ben Ardete – Founder, Managing Director
Mr. Emile Couriel          – Founder

Mr. Yaron Saadati         -  V.P Sales & Business Development

Mr. Ronen Dahan          -  V.P Operations & Logistics

Mrs. Bella Hazan          – Foreign Trade, Logistics, Quality Control Manager.
Mr. Micky Levi             –  Chief Financial Officer.
Mr. Yoram Hazi            – Technical Support Manager.


Web Site Management

Mr. Lior Couriel             - E-Commerce Manager Tel#  1-700-5000-77

Company Mission:

To be a leading reliable professional center for distribution and assembly of high quality products, networking, storage and service in the fields of
both business and personal computing.

Company History:

Computerland was founded in 1982 as a franchisee of the then world leading marketing network Computerland Corp. based in the USA. Over the years the profile, operations and even the corporate name of the network changed and the franchiser/ franchisee relationship ceased. However in view of the prominence the commercial name “ Computerland” had acquired in Israel we maintained the exclusive right for its use.

The Managing Directors are the founders of the company and its managers
since the beginning of operations.

Present Activity:

The Company’s operations are divided into three main lines:

* HP (Compaq):
We have been Compaq resellers since 1984, and
evolved with the years into being System Service Providers, Distributors etc. With the acquisition of Compaq by HP (2002) we have diverted ourselves of the distribution function to accommodate HP marketing guidelines and we have founded a sister company for distribution only (CData), while retaining all the other functions. This move brought about a greater emphasis on the retail trade to small and medium business and individuals.

* Computer assembly and distribution of non-HP products:
We own and operate a full computer assembly line and OEM operation linked to general distribution. To this effect we act as direct importers and resellers of add-ons.        

* Service:
We have a wide service network covering all the regions nation- wide.

Organization and Structure:

The company presently operates from three self efficient centers:

Headquarters, logistics center and the assembly line are located in the
Central coastal area, near Tel Aviv.
The Jerusalem center services the mountain region, and the Haifa center services the Northern regions of the country.
Each center comprises sales, service and administration divisions.

Personal:

The company presently has 95 employees fulfilling the following categories:
      
* Management, Administration & Logistics:   27 employees.
* Sales:                                                     23 employees.
* Assembly, Service, Technical Support:      45 employees.

Quality Control: 

The Company acquired its ISO-9000 International Quality Control Certification in 1995.

Sales:

Total sales in 2002 reached USD 38 million.

Company Stocks:  Privately held within a family framework.

Company Registration No.:
             510955651.

Company Registration date:
           August 1982


דורקום מחשבים בע"מ

 

"דורקום מחשבים בע"מ" (קומפיוטרלנד), הינה מהחברות הותיקות ביותר בתחום המחשוב האישי והארגוני בישראל.

 

"דורקום מחשבים" נוסדה בשנת 1982, כאשר לנגד עיני המייסדים עמדו מספר מטרות חשובות כבר מתחילת הדרך: מכירת פתרונות כוללים ומלאים, מתן שירות טוב ואיכותי ושמירה על רמה מקצועית גבוהה.

 

בשלב ההתחלתי הייתה "דורקום מחשבים"  מחשבים בעלת זיכיון של קומפיוטרלנד העולמית, ושיווקה את המוצרים, השירותים ושירותי ההדרכה בהצלחה מרובה לאורך שנים ומתחילת שנת 1997 רכשה קומפיוטרלנד את הזכויות לשמה הבלעדי בישראל. כיום נמצאת "דורקום מחשבים"  במעמד של שותף מועדף של HP .

 

"דורקום מחשבים" מסוגלת לתת מענה אף לדרישות הגדולות והמורכבות ביותר.  החברה מונה כ- 90 עובדים, בסניף המרכזי בפתח-תקוה, סניף ירושלים   וחיפה, מתוכם אנשי מכירות, מהנדסים, מהנדסי רשתות(CNE ), HP ASE, APS, טכנאים ואנשי מנהלה)

 

במסגרת הפתרונות אותם אנו מציעים ללקוחותינו ניתן למנות: פתרונות מחשוב מקיפים החל ממחשבים בודדים ורשתות קטנות, וכלה במערכי שרתים גדולים המטפלים בטרה בייטים של מידע באמצעות רשתות קונבנציונאליות ורשתות סיבים אופטיים. הפתרונות הינם מלאים וכוללים את השרתים, התחנות, הרשתות, התוכנות, אמצעי האחסון והגיבוי, המדפסות, והתמיכה הטכנית והמכירתית הטובים ביותר. עם בסיס כלכלי איתן וכל יתר הרכיבים שנמנו לעיל, קומפיוטרלנד ערוכה לתת ללקוח את הפתרון הטוב ביותר במחיר הטוב ביותר.
 
החל משנת 2010 דורקום היא חברת בת של חברת א.מ.ת. מיחשוב בע"מ.

 

לדורקום מחשבים יש שלושה סניפים ראשיים  , פתח-תקוה  בירושלים ובחיפה.

מחלקת השירות של "דורקום מחשבים" מונה  32 טכנאים בעלי תעודות, הסמכות והכשרות ע"י HP.

מחלקת השירות מחולקת למספר מחלקות משנה:

 

  • תמיכה  טכנית
  • מעבדת הרכבות
  • מעבדת שרתים
  • שירות תיקונים פנים
  • שירות תיקונים חוץ
  • ניידים
  • מיקור חוץ

 

בדורקום מחשבים יש מלאי שוטף של חלפים לכל המוצרים שנמכרו וימכרו ע"י דורקום

בפיקוח מלא של HP  ישראל ובאישורו.

 

 

 מרכזי שירות:

 

סניף ראשי – פתח תקוה

רח' אבשלום גיסין 64,  פ"ת 49001

ת.ד.    10162       מיקוד     4900

משמש כסניף המרכזי ממנו יוצאים רוב טכנאי השירות למרכז הארץ וצפונה.

 בסניף זה :

 מעבדת התקנות

 מעבדת שירות

 מעבדת שרתים

 המחסן הלוגיסטי המרכזי

 מנהלה ומכירות

 מוקד תמיכה

 

סניף ירושלים:

בית הדפוס 9, גבעת שאול

ירושלים, 95483

משמש כסניף ממנו יוצאים טכנאי השירות לאזור ירושלים ודרום הארץ

 בסניף זה :

  מעבדת שירות

  מחסן שירות

  מכירות

 

סניף חיפה:

מרכז אומגה, מת"מ ת.ד 15070חיפה 31905             

משמש כסניף בו יושבים אנשי  מכירות

יוצאים ממנו טכנאים לאזור הצפון המרוחק. טבריה וצפונה